La consultazione è la procedura diagnostica e lo strumento gestionale più comune in medicina e il processo di lavoro cardine dell'erogazione delle cure primarie. Come qualsiasi intervento medico dovrebbe quindi essere insegnata e valutata. Si descrive un modello operativo originale della consultazione, la sua generazione, e la successiva implementazione di un programma di insegnamento e valutazione della consultazione basato su tale modello.